Um comerciante perguntou uma vez ao famoso pensador japonês Watanabe Kazan (1793-1841) quais eram os segredos para obter sucesso nos negócios. Watanabe, de boa vontade, formulou os seguintes princípios:
1. Levante da cama antes de seus empregados.
2. Trate o cliente que gasta pouco com mais consideração do que o cliente que compra bastante.
3. Quando um cliente devolve um produto que não o satisfez, trate-o com cortesia ainda maior do que quando ele fez a compra.
4. Quanto mais próspero, mais simples e modesto você deve ser.
5. Registre cada centavo que gastar consigo mesmo.
6. Não esqueça a determinação de sua primeira tentativa nos negócios.
7. Quando um concorrente abrir as portas no bairro, estabeleça relações cordiais com ele e proponha uma calorosa ajuda mútua.
“A vida ajuda quem cedo madruga”: ontem, hoje e sempre, esse é um segredo do sucesso e de uma vida saudável.
Existe uma tendência a supervalorizar os ricos e menosprezar os pobres, mas devemos tratar os pobres com a mesma atenção e ajudá-los. Da mesma forma, por mais inconveniente que seja, é importante colocar-se na situação do outro e lidar com todos de forma cordial.
Quanto mais pessoas lhe demonstram respeito e admiração, mais cauteloso você deve ser nas suas palavras e atos.
Tudo neste mundo, até um pedaço de papel, existe para realizar o propósito da vida e obter a verdadeira felicidade, por isso, tem de ser tratado com respeito.
Se você tem o privilégio de ser bem-sucedido, não deve jamais esquecer o espírito do principiante nem ficar indolente ou tornar-se arrogante. Quando um rival aparecer, aprecie-o como alguém que surgiu para estimular em você mais esforços de aperfeiçoamento.
A bondade não beneficia somente os outros. Beneficia quem a pratica também. Não poupe esforços para ver os outros viverem felizes.
Saiba mais sobre o autor do artigo, o professor Kentetsu Takamori.
